מדיניות פרטיות

כללי

אביגיל אבגי – יועצת מס (להלן: "החברה" או "אני") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר av-tax.co.il (להלן: "האתר").

מטרת מסמך זה היא לפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים, וזאת בהתאם לדין החל בישראל.

שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

סוגי המידע הנאסף

בעת שימוש באתר ובשירותיי, ייתכן שייאסף מידע בשני מישורים:

  1. מידע הנמסר באופן יזום על-ידך:

    • שם מלא

    • מספר טלפון

    • כתובת דוא"ל

    • פרטי התקשרות נוספים שנמסרו (כולל דרך WhatsApp)

    • מסמכים שנשלחו לצורך טיפול בענייני מס (כגון תלושי שכר, דוחות כספיים, הסכמי מכירה, צילום ת.ז. וכיו"ב)
  2. מידע הנאסף אוטומטית:

    • כתובת IP

    • סוג הדפדפן והמכשיר

    • נתוני שימוש באתר (cookies ונתוני אנליטיקה).

מטרות השימוש במידע

המידע יישמר ויעובד למטרות הבאות:

  • מתן שירותי ייעוץ מס, החזרי מס לשכירים והחזרי מס שבח.

  • פתיחת תיקים ברשות המיסים, דיווחי מע"מ.

  • הגשת דוחות וטיפול שוטף לעוסקים
  • יצירת קשר לצורך מתן מענה לפניותיך.

  • שליחת עדכונים, מידע מקצועי או הצעות הקשורות לשירותיי (בכפוף להוראות חוק התקשורת).

  • שיפור חוויית המשתמש באתר וניהול תפעולי.

  • עמידה בחובות חוקיות, לרבות שמירת מסמכים ודוחות בהתאם לדרישות רשויות המס.

מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • לצורך מילוי הוראות החוק או דרישות רשויות מוסמכות.

  • לצורך מתן השירות, לרבות עבודה מול רשויות המס (מע"מ, מס הכנסה, מיסוי מקרקעין).

  • לספקי שירותי מחשוב, אבטחת מידע ואחסון, הפועלים מטעמה תחת חובת סודיות.

  • במקרה של מחלוקת משפטית המחייבת גילוי מידע.

שמירת מידע ואבטחתו
  • המידע נשמר במערכות ממוחשבות ומוגן באמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

  • מסמכים פיזיים (ככל שנמסרו) נשמרים במשרדי החברה תחת אבטחה.

  • המשתמש מודע לכך כי אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, והחברה אינה מתחייבת כי השירותים יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב־Cookies לצורך תפעול שוטף, ניתוח נתוני שימוש ושיפור השירות.
תוכל להגדיר בדפדפן שלך אם ברצונך לחסום Cookies, אולם הדבר עלול להשפיע על חוויית השימוש באתר.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו ולהודיע על בקשתו לתקנו או למחוק אותו.
לצורך מימוש זכויות אלה, ניתן לפנות בכתב לכתובת הדוא"ל: avigail@av-tax.co.il או בטלפון: 055-6790094.

שמירת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לשם מתן השירות, וכן כל עוד קיים צורך משפטי או רגולטורי לשמירתו (כגון חובת שמירת מסמכים לרשות המסים).

שינויים במדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות ל:

  • אביגיל אבגי – יועצת מס

  • טלפון: 055-6790094

  • WhatsApp: 052-7129200

  • דוא"ל: avigail@av-tax.co.il